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Adjointe administrative Oakville

Adjointe administrative

À temps plein • Oakville
Avantages:
  • Salaire compétitif
  • Assurance dentaire
  • Congés payés
Relevant du directeur général, l’adjoint(e) administratif(ve) est responsable d’appuyer le directeur général/opérations dans les procédures et processus administratifs quotidiens afin de faciliter le fonctionnement efficace de l’organisation.


Adjoint(e) administratif(ve) / Coordonnateur(trice) de projet

Nous sommes une organisation en pleine croissance à la recherche d’un coordonnateur de projet qui cherche à se joindre à notre équipe.
 

Qui sommes-nous ?
Nous fournissons des services d’intervention d’urgence, de restauration et de reconstruction à l’industrie de l’assurance, aux clients résidentiels et commerciaux. Nous offrons une large gamme de services qui remédient aux conditions causées par le feu, les inondations, le vent, la moisissure et d’autres dangers.
 
Sommaire du poste
En tant qu’assistant administratif/coordinateur de projet, vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres du personnel sur les projets de restauration en soutenant et en aidant dans les domaines de l’administration, de la communication et en atteignant ou dépassant les indicateurs clés de performance (KPI).
Connaissance de la construction un atout mais pas indispensable.
 

Principales responsabilités et obligations


  • Saisissez et tenez à jour les informations complètes du dossier de travail et les jalons dans notre logiciel de gestion de projet et nos plateformes de communication en ligne
  • Configurer et garder des fichiers de travaux papier organisés
  • Gérer les appels entrants vers l’établissement, répondre aux questions et/ou les diriger vers le membre de l’équipe approprié.
  • Surveiller la file d’attente centralisée des courriels entrants (portail client), y compris la fourniture d’une réponse et la distribution aux membres de l’équipe appropriés.
  • Planifier le personnel interne et les sous-traitants pour compléter la reconstruction de la maison des assurés.
  • Saisir/transcrire et télécharger/envoyer les documents requis du fichier de travail
  • Maintenir la communication et faire le lien avec les différents intervenants
  • Aider à répondre aux exigences de rapports réguliers
  • Effectuer toutes les tâches en temps opportun dans le but de répondre ou de dépasser les besoins des clients (KPI)
Qualifications

Pour s’acquitter de ce travail avec succès, une personne doit être en mesure d’accomplir de manière satisfaisante chacune des tâches essentielles énumérées ci-dessus.  Les exigences énumérées ci-dessous sont représentatives des connaissances, des compétences et des capacités requises. Les employés qui ne possèdent pas les exigences d’un emploi au moment de l’embauche doivent acquérir les compétences, les connaissances et les aptitudes requises dans un délai déterminé, comme convenu par écrit avec le directeur général.

  • 1+ ans d’expérience de travail dans un poste administratif
  • Expérience dans le domaine de la construction, de la restauration ou de l’assurance un atout mais pas essentiel
  • Solides compétences informatiques, capable d’apprendre de nouveaux programmes avec facilité
  • Vitesse de frappe de 40+ wpm avec précision
  • Solides compétences administratives et de bureau
  • Solides compétences en service à la clientèle
  • Capacité d’adaptation dans un environnement changeant
  • Capable de faire preuve d’empathie envers les clients qui ont subi la perte de biens personnels.
  • Capable de travailler dans un environnement en constante évolution et d’établir des priorités
 

Exigences en matière de caractéristiques et d’aptitudes
  • Capacité de communiquer les attentes et les exigences à l’équipage et au personnel
  • Compétences efficaces en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral
  • Capacité d’engager la conversation avec les clients pour répondre à leurs besoins et à leurs attentes.
  • Fierté d’offrir des environnements résidentiels et commerciaux propres aux clients
  • Grand souci du détail et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
  • Solide éthique de travail démontrée
  • Capacité avérée à établir et à maintenir de solides relations de travail
  • Flexible, adaptable et capable de travailler efficacement dans une variété de contextes
  • Travaille bien de manière autonome et en équipe
 
Exigences en matière d’éducation
Études requises : Diplôme d’études secondaires
Autres études/certifications/formations souhaitées : n/a
 
Exigences en matière d’expérience de travail
Expérience professionnelle requise : 1 à 3 ans à titre administratif
Expérience liée au poste requise : s.o.

 
Condition de travail
Au bureau, le risque d’exposition à des conditions de travail défavorables est faible.  Ce poste exige que la personne effectue des tâches occasionnelles dans un environnement d’entrepôt et qu’elle soit exposée à l’occasion à des changements de température et d’odeurs.

ServiceMaster Restore Oakville est une franchise basée à Oakville, en Ontario.

Salaire compétitif basé sur l’expérience.

Type d’emploi : Temps plein
Rémunération : 20,00 $/heure/ Avantages sociaux après la fin de la période d’essai
Lieu de travail : En personne

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
 

 
 
Compensation: 20,00 $ l’heure




Cette franchise est détenue et exploitée de manière indépendante par un franchisé. Votre candidature sera envoyée directement au franchisé, et toutes les décisions d’embauche seront prises par la direction de ce franchisé. Toutes les demandes de renseignements concernant l’emploi chez ce franchisé doivent être adressées directement à l’établissement franchisé, et non à The ServiceMaster Company, LLC.

(si vous avez déjà un CV sur Indeed)

Ou postulez ici.

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Situation géographique
Or
Or
Nous servons
Nous servons nos clients en leur offrant une expérience client exceptionnelle qui dépasse leurs attentes
Nous nous soucions
Nous nous soucions profondément de la santé, de la sécurité et du bien-être de nos clients, de nos associés et de nos communautés
Nous livrons
Nous respectons nos engagements envers nos clients et nos employés